সর্বশেষ আপডেট: ৩১ জুলাই, ২০২৪
Shinery Bangladesh-এর প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট বা ফেসবুক পেজ থেকে যেকোনো প্রোডাক্ট অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের নির্ধারিত এই শর্তাবলীর সাথে সম্মতি জ্ঞাপন করছেন। আমরা আমাদের গ্রাহকদের সর্বোচ্চ মানের সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তাই আমাদের পলিসিগুলো অত্যন্ত স্বচ্ছ এবং গ্রাহকবান্ধব।
আমরা নিশ্চয়তা দিচ্ছি যে, আমাদের স্টোরের প্রতিটি প্রোডাক্ট ১০০% অরিজিনাল এবং অথেনটিক। তবে যেহেতু প্রতিটি মানুষের ত্বকের ধরন আলাদা, তাই কোনো নতুন স্কিনকেয়ার প্রোডাক্ট ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই একটি সাধারণ 'প্যাচ টেস্ট' (Patch Test) করার অথবা ডার্মাটোলজিস্টের পরামর্শ নেওয়ার অনুরোধ করা হলো। প্রোডাক্টের কারণে ত্বকে কোনো ধরনের অ্যালার্জি বা অপ্রত্যাশিত রিঅ্যাকশন হলে Shinery Bangladesh সরাসরি দায়ী থাকবে না।
আমাদের স্টোরে প্রদর্শিত প্রোডাক্টের মূল্য ও স্টক যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। স্টক থাকা সাপেক্ষে আমরা প্রতিটি অর্ডার কনফার্ম করে থাকি। কোনো অনাকাঙ্ক্ষিত প্রযুক্তিগত ভুলের কারণে প্রোডাক্টের মূল্য ভুল প্রদর্শিত হলে, সঠিক মূল্যে অর্ডারটি আপডেট করার অথবা বাতিল করার অধিকার Shinery Bangladesh সংরক্ষণ করে। তবে এমন ক্ষেত্রে অবশ্যই সম্মানিত গ্রাহককে আগে অবহিত করা হবে।
আমরা সারা বাংলাদেশে ক্যাশ অন হোম ডেলিভারি সুবিধা প্রদান করে থাকি। ডেলিভারি প্রক্রিয়ায় আমরা স্বনামধন্য 'Pathao Courier'-এর সাথে কাজ করছি। গ্রাহকদের প্রতি বিনীত অনুরোধ, ডেলিভারি ম্যানের সামনে প্রোডাক্টটি চেক করে পেমেন্ট সম্পন্ন করবেন। ব্যবহার করা হয়েছে বা সিল খোলা হয়েছে এমন কোনো প্রোডাক্ট ফেরতযোগ্য নয়।
Shinery Bangladesh সম্পূর্ণ নিজস্ব ব্যবস্থাপনায় পরিচালিত একটি স্বাধীন প্রতিষ্ঠান। আমাদের পেজ বা ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত সকল প্রোডাক্টের ছবি, ডিজাইন, টেক্সট এবং লোগো সম্পূর্ণ আমাদের নিজস্ব সম্পত্তি। কোনো প্রকার পূর্বানুমতি ছাড়া এগুলো অন্য কোথাও ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ।